ผู้คนราว 12 ล้านคนในสหราชอาณาจักรได้สมัครใช้บริการวิดีโอสตรีมมิ่งใหม่ในช่วงล็อกดาวน์ ตามรายงานของ Ofcom ซึ่งเป็นหน่วยงานเฝ้าระวังสื่อ
มาตรการกักกันที่บังคับใช้ในเดือนมีนาคมเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้ผู้ชมในสหราชอาณาจักรใช้เวลา 40% ของการดูทีวีและวิดีโอออนไลน์ในเดือนเมษายน คิดเป็นเกือบ 45 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และเพิ่มขึ้นเกือบหนึ่งในสามจากปีที่แล้ว
ปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่อยู่เบื้องหลังการเพิ่มขึ้นนี้คือ ผู้คนใช้เวลารับชมบริการสตรีมมิ่งแบบสมัครสมาชิก เช่น Netflix, Disney+ และ Amazon Prime Video มากขึ้นสองเท่า แนวโน้มดังกล่าวยังสูงขึ้นในกลุ่มคนอายุ 16 ถึง 34 ปี
จากผู้คนประมาณ 12 ล้านคนที่สมัครใช้บริการสตรีมมิ่งวิดีโอใหม่ มีประมาณ 3 ล้านคนสมัครรับหนึ่งในบริการเหล่านี้เป็นครั้งแรก
บางส่วนเป็นผู้ชมสูงอายุที่เคยดูแต่รายการทีวีเท่านั้น หนึ่งในสามของผู้ที่มีอายุ 55 ถึง 64 ปี และ 15% ของผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปใช้บริการสตรีมมิ่งแบบสมัครสมาชิกในช่วงสัปดาห์แรกของการล็อกดาวน์
Disney+ ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 24 มีนาคม ในขณะที่ประเทศเข้าสู่ภาวะล็อกดาวน์ ได้รับผลกระทบในทันที บริการใหม่นี้ดึงดูดผู้ใหญ่ออนไลน์ได้ 16% ภายในต้นเดือนกรกฎาคม แซงหน้า NOW TV (10%) กลายเป็นบริการสตรีมมิ่งแบบสมัครสมาชิกที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับสาม ตามหลัง Netflix (45%) และ Amazon Prime Video (39%)
ในบรรดาเด็กอายุ 3 ถึง 11 ปี Disney+ ถูกใช้ในบ้านหนึ่งในสามภายในเดือนมิถุนายน แซงหน้า BBC iPlayer ซึ่งพบว่าการใช้งานในหมู่เด็กเหล่านี้ลดลงจาก 26% เหลือ 22% ในช่วงฤดูใบไม้ผลิ
บริการวิดีโอออนดีมานด์ของผู้ออกอากาศในสหราชอาณาจักรก็ประสบความสำเร็จในการล็อกดาวน์เช่นกัน ดราม่าคนธรรมดาและฆ่าอีฟช่วยให้ BBC iPlayer ดึงดูดคำขอโปรแกรม 570 ล้านคำขอในเดือนพฤษภาคม 2020 ซึ่งสูงกว่าเดือนพฤษภาคม 2019 ถึง 72% ในทำนองเดียวกันบริการตามความต้องการของ Channel 4 All 4 สร้างการดูเพิ่มขึ้น 30% ในกลุ่มอายุ 16-34 ปีในช่วงสองสัปดาห์แรกของการล็อคดาวน์ ; และผู้ชมใช้เวลาบน ITV Hub มากขึ้น 82%
เนื่องจากมาตรการล็อกดาวน์ผ่อนคลายลงในช่วงปลายเดือนมิถุนายน การรับชมบริการวิดีโอสตรีมมิ่งและเนื้อหาที่ไม่ใช่การออกอากาศอื่นๆ ที่เพิ่มขึ้นยังคงทรงตัว โดยสูงกว่าปีก่อนหน้าถึง 71% ในทางตรงกันข้าม ภายในสิ้นเดือนมิถุนายน การรับชมโทรทัศน์แบบเดิมลดลงจากจุดสูงสุดในช่วงล็อกดาวน์ช่วงต้น