การเพิ่มเครื่องหมายคำถามอีกประการหนึ่งให้กับโอกาสในอนาคตของธุรกิจนิทรรศการระดับโลก Disney กล่าวว่าจะเปิดตัวล่าช้ามากมู่หลานในวันที่ 4 กันยายน ในรูปแบบบริการ VoD ระดับพรีเมี่ยม รวมถึงในโรงภาพยนตร์ใน “ตลาดบางแห่ง” ทั่วโลก
ภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์ที่มีศักยภาพซึ่งเดิมมีกำหนดเข้าฉายทั่วโลกในเดือนมีนาคม จะนำเสนอให้กับสมาชิกแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง Disney+ ใหม่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา นิวซีแลนด์ และ “หลายประเทศ” ในยุโรปตะวันตกในเดือนกันยายน ในราคา 29.99 ดอลลาร์ .
ดิสนีย์กล่าวว่ามู่หลานจะเปิดตัวในโรงภาพยนตร์ในวันเดียวกัน” ในบางตลาดซึ่งขณะนี้เรายังไม่มีแผนการเปิดตัวสำหรับ Disney+ และสถานที่ที่โรงภาพยนตร์เปิดให้บริการ”
ปัจจุบัน Disney+ มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เนเธอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน อินเดีย และญี่ปุ่น บริการดังกล่าวมีกำหนดจะเปิดตัวในประเทศนอร์ดิก เบลเยียม ลักเซมเบิร์ก โปรตุเกส และอินโดนีเซีย (อย่างหลังภายใต้แบรนด์ Disney+ Hotstar) ในเดือนกันยายน และในละตินอเมริกาในเดือนพฤศจิกายน
แผนดังกล่าวชี้ให้เห็นว่ามู่หลานจะยังคงฉายรอบปฐมทัศน์ในจีน ซึ่งโรงภาพยนตร์เปิดอยู่แล้ว และเป็นที่ที่คาดว่าภาพยนตร์เรื่องนี้จะเป็นนักแสดงที่ทรงอิทธิพลในบ็อกซ์ออฟฟิศเป็นพิเศษ
ในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์เพื่อหารือเกี่ยวกับผลประกอบการไตรมาสที่สามของปี 2020 ของบริษัท Walt Disney Company Bob Chapek ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Walt Disney Company กล่าวถึงแผนการเผยแพร่สำหรับมู่หลานคือ "โอกาสในการนำภาพยนตร์ที่น่าทึ่งนี้มาสู่ผู้ชมในวงกว้างซึ่งขณะนี้ไม่สามารถไปโรงภาพยนตร์ได้ ในขณะเดียวกันก็เพิ่มมูลค่าและความน่าดึงดูดของการสมัครสมาชิก Disney+ ด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมนี้"
Chapek ปฏิเสธว่ามีแผนบริการ VoD (PVoD) แบบพรีเมียมมู่หลานถือเป็นการย้ายทั่วทั้งบริษัทออกจากการแสดงละคร
“เรากำลังดูอยู่มฝนเป็นการครั้งเดียวแทนที่จะพยายามบอกว่ามีรูปแบบหน้าต่างธุรกิจใหม่” Chapek เน้นย้ำ “ที่กล่าวมา เราพบว่ามันน่าสนใจมากที่จะสามารถนำข้อเสนอการเข้าถึงรอบปฐมทัศน์ของเราให้กับผู้บริโภคและเรียนรู้จากมันและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่เพียงแต่ในแง่ของการรับชมเท่านั้น จำนวนสมาชิกที่เราได้รับบนแพลตฟอร์ม แต่ จำนวนธุรกรรมจริงที่เราได้รับจากข้อเสนอ PVoD นั้น”
พร้อมประกาศผลและมู่หลานแผนการวางจำหน่าย Disney ยังเปิดเผยด้วยว่าขณะนี้ Disney+ มีสมาชิกแบบชำระเงินมากกว่า 60.5 ล้านรายทั่วโลก โดยให้บริการอยู่ในช่วง 60-90 ล้านราย ตามที่บริษัทคาดการณ์ไว้ในช่วงปลายปี 2024 เมื่อ Disney+ เปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว
ดิสนีย์ยังกล่าวอีกว่ามีแผนจะเปิดตัวบริการสตรีมมิ่งความบันเทิงทั่วไปสู่ผู้บริโภคโดยตรงใหม่ภายใต้แบรนด์ Star (ซึ่งสืบทอดมาจากการเข้าซื้อกิจการ 20 แห่งไทยทรัพย์สินของ Century Fox) ในปีหน้า บริการนี้มุ่งเป้าไปที่ตลาดต่างประเทศ โดยจะนำเสนอเนื้อหาจากค่ายเพลงของดิสนีย์ รวมถึง ABC Studios, Fox Television, FX, Freeform, 20ไทยเซ็นจูรี่สตูดิโอและเสิร์ชไลท์ ในหลายตลาด ด้านการตลาดและเทคโนโลยีของบริการ Star จะถูกรวมเข้ากับด้านของ Disney+