ผู้บริหารระดับสูงของ ScreenSkills บอก Nikki Baughan ว่าทำไมเธอถึงภูมิใจกับวิธีที่องค์กรของเธอตอบสนองต่อความท้าทายเฉพาะตัวของโรคระบาดอย่างรวดเร็ว
ห้าปีหลังจากมาเป็น CEO ของ ScreenSkills (เดิมชื่อ Creative Skillset) Seetha Kumar ได้ดูแลหน่วยงานฝึกอบรมที่สำคัญของสหราชอาณาจักรตลอดปีอันวุ่นวาย ซึ่งได้บังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในการเรียนรู้ออนไลน์ แต่ Kumar ซึ่งเป็นสมาชิกของคณะกรรมการ Creative Diversity Network ล่ะ? ซึ่งดูเหมือนว่าจะเพิ่มความหลากหลายในการออกอากาศในสหราชอาณาจักร ? และก่อนหน้านี้ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมออนไลน์ของ BBC โดยมีหน้าที่ดูแลการเปิดตัว BBC HD ไม่เพียงแต่ยอมรับความท้าทายเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังหวังว่าอุตสาหกรรมจะได้เรียนรู้บทเรียนใหม่ที่สำคัญซึ่งจะนำมาตรฐานใหม่ของการเข้าถึง การไม่แบ่งแยก และการทำงานร่วมกัน
ช่วงเวลาที่น่าจดจำที่สุดของปีของคุณคืออะไร?
วิธีที่ในฐานะองค์กร เราตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อทำสิ่งที่เราทำได้เพื่อสนับสนุนบุคลากร ในแง่ของการจัดเซสชันออนไลน์ทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การผลิตในช่วงโควิด-19 ไปจนถึงการสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
[ScreenSkills] เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่ทำงานและสนับสนุนคำแนะนำ [การผลิต] ของคณะกรรมาธิการภาพยนตร์อังกฤษ และเราคิดว่าสามารถช่วยสร้างโมดูลการฝึกอบรมที่จะเปิดกว้างสำหรับทุกคนได้ เรานำบุคคลสำคัญเข้ามา เราทำงานร่วมกับผู้ที่ช่วยเหลือการฝึกอบรมเกี่ยวกับโควิด-19 ภายใน NHS และเราได้เปิดตัวโมดูลการรับรู้ขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับโควิด [ซึ่งฝึกอบรมในการผลิตภายใต้กฎระเบียบเกี่ยวกับโควิด-19 ใหม่] เมื่อปลายเดือนมิถุนายน ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เรามีความสำเร็จถึง 44,000 ครั้ง ฉันภูมิใจกับสิ่งนั้นจริงๆ เพราะมันแสดงให้เห็นว่าในฐานะภาคส่วนเราสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว และในฐานะองค์กร เราสามารถทำงานด้วยความคล่องตัวและรวดเร็ว
คุณได้ปรับรูปแบบการทำงานของคุณเพื่อให้มีประสิทธิผลและมีสติอย่างไร?
ก่อนที่จะมีการล็อกดาวน์ ในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์และต้นเดือนมีนาคม เราได้ทดสอบเทคโนโลยีของเราและได้ทำงานจากระยะไกลหนึ่งวัน จากนั้นช่วงล็อกดาวน์ ทีมรุ่นใหญ่ของฉันก็พูดคุยกันทุกวัน พวกเขาก็ทำเช่นเดียวกันกับทีมของพวกเขา ทุกวันศุกร์เรามีเซสชั่น Zoom สำหรับพนักงานทั้งหมด เรามีการอัปเดตงานอย่างรวดเร็ว และเราได้สร้างประเพณีที่เรียกว่า 'สองรูปภาพ' โดยที่พนักงานแต่ละคนอาสาเลือกรูปภาพสองรูปที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน ซึ่งมีความหมายบางอย่างสำหรับพวกเขา และบอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังให้เราฟัง พวกเขา. มันเป็นวิธีเชื่อมสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม บางครั้งเราเลือกประเด็นสำคัญมาพูดคุยกัน ไม่ว่าจะเป็นสุขภาพจิตหรือเมื่อ Black Lives Matter เป็นช่วงเวลาสำคัญ เราก็พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ และความยุติธรรม
ในระดับส่วนตัว ธรรมชาติเป็นผู้ช่วยในการเดิน ฉันพบว่าการทำสมาธิมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ ซึ่งฉันทำทุกวัน
คุณพูดถึง Black Lives Matter อุตสาหกรรมจะมั่นใจได้อย่างไรว่าจะสนับสนุนการผนวกรวมและความหลากหลายในอนาคต
ฉันเป็นผู้หญิงผิวสี ฉันเบื่อที่จะเห็นความคิดริเริ่มที่มักจะไปไม่ถึงไหน ฉันก็เหมือนกับเพื่อนร่วมงานหลายคนที่มีประสบการณ์ตรง เพียงแต่ต้องการความชัดเจนของภาคส่วนในแง่ของการเข้าถึงและเส้นทางสู่งาน นับตั้งแต่ฉันรับตำแหน่งนี้ ฉันชัดเจนแล้วว่าทุกสิ่งที่เราทำเชื่อมโยงกับงานจริง สิ่งที่ฉันคิดว่าจำเป็นทั่วทั้งอุตสาหกรรมก็มีความชัดเจนมากขึ้นในเรื่องนี้
บ่อยครั้ง ผู้คนรู้สึกว่าต้องทำอะไรสักอย่าง [เพื่อจัดการกับการรวมเข้า] แต่จริงๆ แล้ว บางองค์กรไม่เหมาะที่จะลองสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ สิ่งที่จะมีประโยชน์มากกว่าคือการดูสิ่งที่มีอยู่แล้วและคิดว่าเราจะนำสิ่งเหล่านั้นมารวมกันได้อย่างไร เราจำเป็นต้องจัดเตรียมเส้นทางที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้คนสามารถนำทางอาชีพของตนในอุตสาหกรรมที่น่าตื่นเต้นอย่างแท้จริงแต่ค่อนข้างไม่มีโครงสร้าง
ในการปรับเปลี่ยนไปสู่การฝึกอบรมที่จัดขึ้นทางออนไลน์มากขึ้น คุณเข้าถึงผู้คนที่คุณอาจไม่เคยทำมาก่อนหรือไม่
อย่างแน่นอน. เราได้ให้การเข้าถึงเซสชันมาสเตอร์คลาสสำหรับวิชาเชิงปฏิบัติ เช่น วิธีที่คุณผลิตผลงานในช่วงไวรัสโคโรนา วิธีที่คุณจัดการเวิร์กโฟลว์ใหม่ นอกจากนี้เรายังทดลอง [ฝึกฝน] สิ่งต่างๆ เช่น การจัดแต่งทรงผมแบบแอฟโฟร การถ่ายทำด้วยโดรน แต่จำเป็นต้องมีการสร้างนวัตกรรมเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝึกอบรมดิจิทัล คุณต้องการทราบว่าเซสชันหนึ่งๆ กำลังสร้างผลกระทบที่เหมาะสมหรือไม่
มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างในปี 2020 ที่คุณอยากเห็นต่อไปในปี 2021
ฉันอยากเห็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมดำเนินต่อไป ผลกระทบของ Covid-19 ของ Black Lives Matter ได้เปิดประเด็นการสนทนาเกี่ยวกับภาคส่วนของเรา ? เราจะทำงานอย่างมีเมตตาและเท่าเทียมมากขึ้นได้อย่างไร การเข้าถึง การรวม การทำงานระยะไกลและยืดหยุ่น ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะดำเนินต่อไปในระยะยาว
เมื่อคิดถึงการฝึกอบรมเฉพาะด้านเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาที่คุณได้ดำเนินการ มันจะมีชีวิตเหนือโรคระบาดเมื่อเรากลับคืนสู่ภาวะปกติในแง่ของทักษะที่สามารถถ่ายทอดได้หรือไม่?
ก่อนอื่นอะไรคือสิ่งที่ปกติ? สิ่งเดียวที่เรารู้คือมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และเรากำลังให้กำเนิดโลกใหม่ในรูปแบบการทำงานแบบใหม่ สิ่งต่างๆ เช่น การทำงานจากระยะไกล การทำงานแบบยืดหยุ่น จะไม่หยุดนิ่ง ดูสิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายผลิตหรือผู้ประสานงานการผลิตต้องทำตอนนี้ เช่น ? รูปแบบใหม่ของการจัดทำงบประมาณ องค์กร ความเป็นผู้นำ ความสามารถของซอฟต์แวร์และทักษะที่คุณต้องการในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และวิธีบรรลุการมอบหมายงาน ร่วมกันด้วยเจตจำนงที่ถูกต้องจะมีการเปลี่ยนแปลงต่อไป ตราบใดที่เราเปิดใจรับสิ่งนั้น เราจะไม่กลับไปใช้ชีวิตแบบเดิมอีก ดังนั้นทักษะเหล่านี้จึงยังคงมีความเกี่ยวข้อง
คุณเน้นย้ำถึงความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตและการสนับสนุนชุมชนของคุณ สิ่งนี้มีความสำคัญเพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมาหรือไม่?
ด้วยสถานการณ์โควิด-19 ผู้คนเต็มใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพจิตมากขึ้น แต่นั่นเป็นสิ่งที่เราทำมาตลอด เมื่อคุณมองคนคุณต้องมองทั้งคน บ่อยครั้งผู้คนไม่ทราบว่าพวกเขากำลังกลั่นแกล้งหรือทำให้ผู้มีความสามารถเติบโตขึ้นหรือไม่ ดังนั้นทักษะการจัดการความเป็นผู้นำเหล่านี้จะมีความสำคัญต่อสิ่งที่เราทำเสมอ ในทำนองเดียวกันกับการรวมเข้าไว้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องต่างๆ เช่น การตระหนักถึงอคติโดยไม่รู้ตัว หรือวิธีการรับสมัครงานอย่างยุติธรรม สิ่งเหล่านี้คือความสามารถหลัก หากเราได้รับแนวทางที่เป็นมาตรฐานและสม่ำเสมอซึ่งทุกคนตระหนักดี คุณก็สามารถต่อยอดจากแนวทางนั้นได้
นั่นเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังในปี 2021 และต่อจากนี้หรือเปล่า?
ใช่. ฉันคิดเสมอว่าในฐานะภาคส่วน เราจำเป็นต้องพัฒนาทักษะของเราให้เป็นมืออาชีพ ในฐานะอุตสาหกรรม เราอยู่ในระดับโลก เนื้อหาของเราเดินทางไปทุกที่ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องมีมาตรฐานระดับโลก ในฐานะหน่วยงานด้านทักษะ เราต้องการจัดทำมาตรฐานและกรอบการทำงานสำหรับเกรดงานฝีมือและเกรดทางเทคนิค และความสามารถด้านพฤติกรรมที่สำคัญที่เราทุกคนต้องการ มันจะช่วยให้เราสร้างระบบนิเวศใหม่ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
คุณคิดว่าสิ่งนี้ยังคงเป็นไปได้หรือไม่ แม้ว่าหลังจากเกิดโรคระบาดและความไม่แน่นอนทั้งหมดของ Brexit ที่กำลังจะเกิดขึ้นก็ตาม
ฉันทำอย่างแน่นอน เรามีพรสวรรค์และความตั้งใจ ใช่ มีการหยุดชะงักทางเทคโนโลยีเชิงสร้างสรรค์เกิดขึ้นมากมาย แต่ลองพิจารณาความเร็วที่เราปรับตัวสิ ฉันคิดว่ายังมีงานพื้นฐานอีกมากที่เราต้องทำ เราต้องการความสอดคล้องกันมากขึ้นในทักษะต่างๆ เราจำเป็นต้องหยุดการแยกส่วน [อุตสาหกรรม] และก่อให้เกิดความสับสน ฉันอยากเห็นสหราชอาณาจักรไม่เพียงแค่รักษาไว้แต่ยังต่อยอดจากความสำเร็จที่ได้รับด้วย
อะไรทำให้คุณตื่นเต้นเกี่ยวกับอนาคตของวงการภาพยนตร์?
ฉันชอบที่เราเล่าเรื่องและสร้างสรรค์เนื้อหาได้อย่างน่าทึ่ง และสิ่งที่น่าตื่นเต้นคือวิธีการใหม่ๆ ในการทำเช่นนั้น วิธีที่คุณปรับปรุงการเล่าเรื่องเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้มากขึ้น เปิดกว้าง และเข้าถึงได้ พรสวรรค์มีอยู่ทุกที่ และถ้าเรามีความสามารถมากมายขนาดนั้นเพื่อมีโอกาสเล่าเรื่องราวเหล่านี้และเป็นส่วนหนึ่งของความมหัศจรรย์นั้นได้ นั่นคงจะน่าทึ่งมาก
